Facturation edf
Résolu
stef
-
17 nov. 2010 à 12:44
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 18 nov. 2010 à 14:05
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 18 nov. 2010 à 14:05
2 réponses
Bonjour,
au moment de votre mise en service, vous avez du communiqué des chiffres de compteur ou bien la conso qui a servi à résilier le contrat de vos beaux parents ont été pris en compte pour le début de votre contrat.
Vous avez reçu la facture avec la période ou vous avez consommé avec l'ancienne puissance, je pense que vous aviez 30A et ensuite la conso avec 45A.
Si vous contestez les index de souscription, il va falloir fournir un justificatif d'états des lieux avec les chiffres de compteur d'entrée. Mais il faut savoir que c'est votre conso et il n' y a pas réellement de solution.
au moment de votre mise en service, vous avez du communiqué des chiffres de compteur ou bien la conso qui a servi à résilier le contrat de vos beaux parents ont été pris en compte pour le début de votre contrat.
Vous avez reçu la facture avec la période ou vous avez consommé avec l'ancienne puissance, je pense que vous aviez 30A et ensuite la conso avec 45A.
Si vous contestez les index de souscription, il va falloir fournir un justificatif d'états des lieux avec les chiffres de compteur d'entrée. Mais il faut savoir que c'est votre conso et il n' y a pas réellement de solution.
ginto5
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18 nov. 2010 à 14:05
18 nov. 2010 à 14:05
Bonjour,
Je sais que mon conseil arrive un peu tard :
Lors d'un changement de compteur EDF, prendre en photo l'ancien compteur.
Car c'est un des seuls moyens de preuve qu'un particulier peut opposer a EDF.
Je sais que mon conseil arrive un peu tard :
Lors d'un changement de compteur EDF, prendre en photo l'ancien compteur.
Car c'est un des seuls moyens de preuve qu'un particulier peut opposer a EDF.