perte de carte 12 25 ans sncf avec billet de

Question

Bonjour, 
j'ai voyagé le 20 decembre en possesion de ma carte 12 25 ans (nominative) avec mes billets de train aller retour annecy-paris gare de lyon, en direction de Paris et en descendant du train, j'ai oublié ma pochette avec ma carte 12 25 (qui contient des photos de moi meme) et mes billets. Que dois-je faire pour recuperer mon billet retour et ma carte 12 25. Merci a ceux qui me donnent une reponse concrète! :)

GrandCaribou · Accepted Answer

Bonjour,

Oubliez le billet retour, la SNCF ne fournit jamais les duplicata des billets perdus ou volés.

En revanche, vous pourrez obtenir un duplicata de votre carte 12-25 en vous présentant avec une photo d'identité à un guichet SNCF.

Cordialement :)

b.francis6501 · Answer

est-il possible que la carte et le billet me soit rendu tout simplement en me rendant a un guichet a Paris-gare de lyon ?

GrandCaribou · Answer

Il faudrait pour cela que quelqu'un les ai rapportés au guichet après les avoir trouvés dans le train resté en gare... on peut toujours rêver !

Sincèrement j'en doute... surtout à Paris Gare de Lyon, c'est une grande Gare, avec un gros flux de voyageurs...

Demandez plutôt un duplicata de la carte 12-25 au guichet. Mais vous perdez le billet retour... désolé

Cordialement :)

Perte de carte 12 25 ans sncf avec billet de

3 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters