Problème livraison électricité promoteur

Bonjour,

Nous avons acheté début novembre 2010 une maison "habitable" issue d'une séparation de bien réalisé par un promoteur.
Nous devions être livré en électricité une semaine après mais hélas nous venons juste d'être livré (fin janvier 2011) soit 3 mois de retard.

Nous avons donc demandé des indemnités de retard s'élevant à 4200 € (loyers non prévu, intérêts d'emprunt, location d'un groupe électrogène, essence). Celui-ci nous propose seulement une remise commerciale de 1500€ qui couvre à peine les loyers non prévus.

De plus j'ai relevé quelques malfaçons : gaz, tout à l'égout.

Quels recours a-t-on? y a t 'il un organisme de défense pour ce genre d'affaire? Quelles démarches doit on suivre?

merci