Nuit d'hôtel remboursée pour moitié
Résolu
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2 réponses
Bonjour
Vous adressez une lettre recommandé avec avis de réception à l'hôtelier dans laquelle vous lui demandez de vous rembourser le chèque qu'il a encaissé alors qu'aucune date de location de chambre n'avait été arrêtée.
Vous lui précisez qu'il vous envoie la copie du courrier dans lequel il vous informait que la réservation était enregistrée avec les dates du séjour et sutout qu'il indique quel a été son préjudice qui justifierait l'encaissement du chèque.
Vous lui indiquez, que faute d'obtenir le remboursement dans les cinq jours à réception de votre lettre, vous saisirez la juridiction compétente pour faire trancher le litige.
Précisez lui que vous allez vous rapprochez d'une association de consommateurs (UFC par exemple), et vous renseigner auprès des services de la répression des fraudes afin de savoir si le comportement qu'il a eu est légal.
Merci d'informer le forum sur la suite de votre affaire.
Bien à vous
Vous adressez une lettre recommandé avec avis de réception à l'hôtelier dans laquelle vous lui demandez de vous rembourser le chèque qu'il a encaissé alors qu'aucune date de location de chambre n'avait été arrêtée.
Vous lui précisez qu'il vous envoie la copie du courrier dans lequel il vous informait que la réservation était enregistrée avec les dates du séjour et sutout qu'il indique quel a été son préjudice qui justifierait l'encaissement du chèque.
Vous lui indiquez, que faute d'obtenir le remboursement dans les cinq jours à réception de votre lettre, vous saisirez la juridiction compétente pour faire trancher le litige.
Précisez lui que vous allez vous rapprochez d'une association de consommateurs (UFC par exemple), et vous renseigner auprès des services de la répression des fraudes afin de savoir si le comportement qu'il a eu est légal.
Merci d'informer le forum sur la suite de votre affaire.
Bien à vous
18 févr. 2011 à 18:07
J'ai fait ce que vous m'avez conseillé et c'est bon, j'ai reçu le chèque de l'intégralité du montant versé!
Ouf, merci encore!!
18 févr. 2011 à 18:08