Frais traitement d'anomalie

melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 - 6 avril 2011 à 09:09
melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 - 6 avril 2011 à 17:52
Bonjour,

ma banque m'a prise 134,40 euro de frais pour traitement d'anomalie
j'ai demandé a ma conseillere qui m'a dit qu'ils m'avait pris 8,40 euro de frais par jour de découvert soit 16 jours
hors, dans la grille tarifaire de la banque, a aucun moment je vois qu'ils disent qu'il prendront c'est frais en cas de découvert non autorisé
et en plus ils me prennent des interets pour le découvert
est ce qu'ils ont le droit?
merci de vos réponse
mélanie

4 réponses

Si ce n'est pas clairement indiqué dans les conditions tarifaires de la banque, ces commissions sont illégales.
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melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 52
Modifié par melanny33 le 6/04/2011 à 13:21
sur les conditions tarifaires, c'est écrit qu'ils prennent 8euro40 de frais pour commission d'intervention mais en aucun cas pour le découvert

et ca veut dire quoi commission d'intervention?

enfin en tout cas j'ai envoyé une lettre en recommandé pour demander le remboursement des frais que j'ai eu c'est dernier moi et ils ont meme était jusqu'a me facturer le recommandé (avec motif prelevement brulant) qu'ils m'ont envoyé pour la réponse je trouve ca lamentable
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Le traitement de votre dossier pour vous écrire que vous êtes à découvert, la surveillance de votre compte qui ne fonctionne pas comme convenu etc... c'est une intervention et ça se paie. De même que les frais de courrier.
Par ailleurs, chaque rejet d'écriture ou chaque paiement malgré le découvert occasionne des frais.
Mais 8,40 par jour je ne connais pas.
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melanny33 Messages postés 110 Date d'inscription dimanche 22 octobre 2006 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2016 52
6 avril 2011 à 17:52
d'accord je vais me renseigner auprès de la banque de france
je te remercie de tes réponses
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