compteur EDF

Question

Bonjour, 
Je déménage dans une semaine et les anciens locataires ne coupe ni le compteur edf ni saur. Ce qui me pose problème c'est que j'ai reçu il y a quel que jour une facture EDF de 220 euros sur mon logement actuel.
Peuvent ils me refuser de prendre la succession du compteur de mon futur logement sachant que je leur doit de l'argent sur l'ancien? Merci de me répondre parce que je suis très inquiète!

molitor57 · Answer

non ce n'est pas possible parce que chaque entrée dans un logement engendre un nouveau contrat donc nouveau numéro client..

Energizor · Answer

Bonjour,

Pour préciser ce que vous écrit molitor57, vous ne changerez pas forcément de numéro de client en changeant de logement. Le nouveau logiciel de facturation d'EDF conserve le même numéro de client.

Mais, de toute façon, le contrat de votre ancien logement et celui du nouveau sont bien deux contrats distincts.

EDF ne peut pas couper l'électricité dans votre nouveau logement sous prétexte qu'il y avait une dette pour l'ancien logement.
Ils ne peuvent pas non plus refuser de vous établir le contrat du nouveau logement (EDF a des obligations de service public, contrairement à ses concurrents).

Compteur EDF

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters