Achat de casseroles ,braisiere aux 3 toques

j'ai acheté également cette batterie en france ce wk mais là je sens l'arnaque également, ils doivent commencer à se prelever le 15 septembre à partir de ma carte bancaire car je n'ai pas de chequier, tout cela pour la coquete somme de 1900 euros, ca me parait bien chér apres mures reflexions et en plus je n'ai aucun bon, rien du tout, pas de facture, pourtant je l'ai rempli mais que dalle, qu'est ce que je peux faire?

Bonjour cathie14310 ,

Les situations ne sont pas obligatoirement les mêmes.

Je vous invite a ouvrir un nouveau message, expliquer comment s'est deroulé votre achat etc .Si besoin, des precisions vous seront demandées pour etre certain d'avoir toutes les informations "en mains".

Donc, n'hesitez pas a creer un nouveau sujet.

on peut annuler la regle des 7 jours est valable mais faire vite

Bonsoir,
Merci pour vos réponses mais le gros soucis c'est que je suis coincée vu que je n'ai aucun document, il nous les ont bien fait voir mais on ne les a pas.
Ce que j'ai fait cet aprés midi c'est de filer à ma banque et de faire opposition sur ma carte bancaire, là je suis sure qu'ils ne se paieront pas.
Alors pour résumer ce qu'il s'est passé, et bien nous étions sur une foire et l'on a été "rabattu" vers le stand, remplir un petit papier à mettre ds un chapeau, des petits cadeaux et aprés ca s'enchaine à une vitesse impressionnante, on vous montre des cadeaux à gagner, bon la gagnante du chapeau ca a été moi, une malette de couteau , ensuite on est restée je dirais à quatre sous le stand, il nous offre la braisiere, la plaque induction, le cuit vapeur et hop on vous met la batterie des trois toques par dessus et on vous sort le bon à remplir.On s'est fait arnaqué qq chose de bien quand je lis tous les avis sur internet. Et quand on a pas de nom ni de téléphone pour se retracter impossible. j'ai juste gardé la carte pour demander le catalogue ou dessus est écrit V (la france en logo) P, à genniveliers mais si l'on cherche sur les pages jaunes on tombe sur une agence immobiliere alors là si ca sent pas l'arnaque ...j'ai appelé ils ne connaissent pas cette société.
Ce que je vais faire maintenant c'est que je vais devoir attendre qu'ils me relancent pour le paiement puisque la carte ne passera pas car coup de bol ils se sont pas présentés comme ils l'ont fait à plusieurs personnes. A votre avis ils ont aussi un service contentieux??? je voudrais porter plainte mais j'ai rien , pas de papier, pas de facture que du bidon.. alors 1900 euros c 'est bien cher payer pour des gamelles vu que les garanties soit disant à vie et bien j'en ai pas..
Merci pour votre aide, je voudrais pas non plus passer pour une mauvaise payeuse.

Bonjour Cathie ,

Je crains que vous ne soyez dans la même situation que celle je traite pour des "voisins".

A priori, vous avez été victime de ce que les fraudes appellent de la vente a la postiche.
Vous ne pouvez pas vous retracter car malgré l'inviation donnée sur place, elle n'est pas nominative, et de ce fait echapperait a la regle du demarchage a domicile.

Je vous suggere de contacter par mail la repression des fraudes de votre departement. Pour l'adresse, renseignez vous, par telephone aux fraudes, pour avoir l'adresse mail.

Pour ce qui est de votre opposition a la carte bancaire, vous vous mettez en infraction (a vous faire confirmer par la repression des fraudes).

Je vous demande de nous tenir au courant pour la suite. Merci.