Résiliation de contrat

Bonjour,J'ai souscrit à l'offre internet + Télèphonie (dégroupage total) + TV au tarif de 31,78 €/mois . Durée d'engagement 12 mois ( inscrit le 14 Février 2009 ) et en Option et Accessoires : Dégroupage total de 5,0 €/mois . J'ai respecté mon contrat d'abonnement . Le 25 Février 2011 j'ai accepté de profiter de l'offre : Option de dégroupage total offerte pendant 12 mois . Cette offre est soumise à un engagement de 12 mois . Mon opérateur à changer le mode de messagerie du nouveau service Dartybox Hotmail , j'ai suivie a la lettre les conseils de leurs services techniques depuis je ne reçoie plus mes mail (Windows Mail) et je ne peut plus envoyer de mail , j'ai contacté a plusieurs reprises DARTYBOX pour remédier a ce probléme , sa fait plusieurs jours que je me bat avec leur services téchniques . Maintenent il me rejete la balle en me disant que ce probléme de timer n'est pas inhérent a la méssagerie DARTYBOX , mais au logiciel que j'utilise ? Là ces la goutte d'eau qui fait déborder le vase car depuis que je suis abonner a DARTYOX depuis plus de 30 mois j'ai toujour envoyers et reçues mes courrier électrique avec WINDOWS MAIL depuis ce nouveau service DARTYBOX messagerie c'est le foutoir ? A ce jour le probleme n'est toujour pas résolu , je voudrez savoir si j'ai le droit de résilier le contrat ? Merci