Résilier un tarif jaune sans regler prime fix

VRE61 - 3 oct. 2011 à 16:56
Energizor Messages postés 25675 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mai 2024 - 3 oct. 2011 à 22:03
Bonjour,

Suite à un déménagement de mon entreprise je souhaite resilier un abonnement EDF entreprise, or on me signale que l'abonnement etant en tacite reconduction ne peut etre resilier qu'a la date anniversaire ou je doit regler 12mois de prime fixe!

cela me parait franchement abusé mais que faire?

la prochaine date anniversaire étant dans 6 mois! je devrait leur régler plus de 600€ pour quitter les lieux....
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1 réponse

Energizor Messages postés 25675 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 20 mai 2024 19 188
3 oct. 2011 à 22:03
Bonjour,

En souscrivant ce contrat au tarif jaune, vous auriez pourtant pu lire dans l'article 3.4.1 des Conditions Générales de Vente que "En cas de résiliation anticipée du contrat, EDF facture la totalité de la prime fixe restant à courir jusqu'à l'échéance contractuelle, sauf si la résiliation a pour motif la souscription par le client d'un contrat à prix de marché, pour la première fois (art. L331-3 du Code de l'énergie)."

Les CGV complètes du tarif jaune sont sur :
https://www.edf.fr/entreprises
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