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Porter plainte pour une vente internet

cactusdeguerre - 7 oct. 2011 à 18:06
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 - 7 oct. 2011 à 19:49
Bonjour,
J'ai vendu un objet par internet mais pas via un site. En fait la personne à vu une annonce et m'a contacté après que la vente soit terminé. Nous nous sommes mis d'accord sur un prix et j'ai envoyé l'objet. Elle l'a reçu mais me réclame une pièce supplémentaire alors qu'elle ne voulait que l'appareil. Est-ce qu'elle a droit de porter plainte contre moi et qu'est-ce que j'encoure exactement ?

Merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
7 oct. 2011 à 19:09
Bonsoir
Que lui aviez vous vendu que vous n'avez pas envoyé et quel est le montant du préjudice ?
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Réponse 2 / 4
Cactusdeguerre Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2011
7 oct. 2011 à 19:28
Je lui ai vendu un gsm et elle a cru qu'il y avait le chargeur avec. Il n'y a pas préjudice d'après moi;
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zoulou33 Messages postés 36673 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 mai 2024 4 950
7 oct. 2011 à 19:31
Bonsoir
Normalement le chargeur va de soi avec le tél. Si tu avais bien préciser que le GSM était vendu sans le chargeur alors tu n'as quasi rien à craindre.
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Réponse 3 / 4
Cactusdeguerre Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 7 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2011
7 oct. 2011 à 19:44
En fait elle a vu une annonce et a attendu qu'elle était fini pour marchander le prix. J'ai toujours parler d'appareil mais jamais de chargeur. Je lui ai dis que j'envoyai le gsm mais n'ai pas parler du chargeur puisqu'il n'était pas question de le vendre avec. Elle n'a pas réclamer le chargeur à ce moment là.
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Réponse 4 / 4
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 148
7 oct. 2011 à 19:49
Alors laisser tomber, elle ne peut rien faire et votre transaction est honnete
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