Neuf Box SFR

MrAnonyMe22 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 3 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2011 - 3 nov. 2011 à 13:11
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 3 nov. 2011 à 13:53
Bonjour,

Cela fait longtemps que je souhaite résilier mon abonnement Internet+Tv+Téléphone de la Neuf Box chez SFR car je trouve le débit internet très lent, la Tv perd son signal à longueur de journée, le téléphone n'arrête pas de couper.. Mais je ne sais pas comment m'y prendre. Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
3 nov. 2011 à 13:53
Bonjour,

En l'absence d'une période d'engagement, vous êtes libre de résilier à tout moment par lettre recommandée AR. Vérifiez que vous n'êtes pas engagé (12 mois, 24 mois...). Si vous n'avez pas d'engagement, vous aurez juste les frais de résiliation prévus dans votre contrat à payer (préavis de 10 jours + 45€ je crois mais vérifiez ce montant dans votre contrat).

Cordialement
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