Alain

Bonjour,

Je vais essayer d'être claire sur le gros problématique qui est le mien.
Fin juin j'ouvre un compte a la Bnp.
Début janvier je clôture mon compte au cic.
Attendant des remboursements de la Secu par rapport a un congés paternité (datant du mois de novembre) je relance la Secu au mois de février.
-lisez bien la suite c la ou même moi j'ai du mal a saissir-
Début mars la Secu me confirme que l'argent a bien été viré au CIC.
(pourtant j'avais fournis le rib de la nouvelle banque mais bon)
Je fournis a la Secu les documents qui stipulent que le compte est fermé. La Secu insiste "l'argent est parti il n'est pas revenu"
Fin mars je vais dans mon ancienne agence cic leur demandant es ce qu'ils ont bien reçu de l'argent sur mon ancien compte .
A ma très très grande surprise ils disent que oui.
A partir de la expliquer moi.
J'ai mis le compte a zéro.
Restituer les cartes et le chéquier.
Écrit le courrier pour clôturer le compte.
Le CIC valide le tout début janvier et quand je repasse mis mars ils disent " bah il avait des mouvement crédit et débit donc on a laisser le compte ouvert"
Pourtant je répète :
J'ai mis le compte a zéro.
Restituer les cartes et le chéquier.
Écrit le courrier pour clôturer le compte ça été valider en janvier.(document a l'appui).
Ils ont créer des agios Tout seul.
Ils se sont servis de mon compte a mes dépends
Et dans tout ça il ne reconnaisse pas leur tort.
Je veux les attaquer.
Vais je gagner?!
Que dois je faire?!
Merci par avance a vos réponses.

Cordialement le consommateur qui en a marre d'être consommé.