Droit de rétractation chez un revendeur ?

losa2206 - 29 nov. 2011 à 22:14
 tissoftheworld - 3 déc. 2011 à 01:09
Bonjour,

nous avons fait l'acquisition très récemment d'un camping-car chez un revendeur. Ce dernier nous l'a vendu en nous affirmant que le moteur était un 2.3L. Et il était affiché comme tel. Après réception, et ayant des doutes sur sa puissance réelle, nous avons vérifié auprès du constructeur à partir du n° de série du moteur : nous sommes sûrs que c'est un 2.0L. Nous avons donc été grugés, mais n'avons aucun moyen pour le prouver : c'est parole contre parole. Aussi, pensons-nous utiliser le droit de rétractation, mais est-ce réellement utilisable dans ce cas précis (ce n'est pas de la vente à distance) ? Merci d'une réponse TRES rapide, car le délai expire samedi 03/12.

1 réponse

tissoftheworld
3 déc. 2011 à 01:09
Bonjour,

Vous avez un droit de retractation seulement pour les achats à distance... Parole contre parole vous etes donc coincé... mais rien de vous empeche de faire la vie dur à votre vendeur.

Cordialement
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