Pompe à chaleur

Résolu
veronique - 17 déc. 2011 à 16:08
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 19 déc. 2011 à 10:47
Bonjour,
une facture pour contrat ma été envoyer formule sécurité 259.08E
j'ai immédiatement appelée l'agence qu'il ne ce déplace pas donc j'ai envoyer aussi une lettre recommander envoyer le16/09 le soir l'entreprise m'a appeler pour me demander pourquoi je lui ai dit que c'était trop cher il a raccrocher sans problème et aujourd'hui des nouvelle une facture dans ma boite aux lettrede259.08e avec réf et me parle de pièce et a payer sous 8 jours qu'elle est mon recourt
sans réponse mon dossier ira au service contentieux mais je ne sais pas de quoi il s'agit

5 réponses

nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
17 déc. 2011 à 17:55
Bonjour,

Avez vous souscrit un contrat ?

Avez vous signé, avez vous un double ?
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j'avais signé un contrat s'entretient et fait le 19/10/2010 et gratuit et payer par mon plombier le 16/09/2011 j' ai envoyer une lettre recommander pour annuler ce contrat
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1 an de contrat et un mois
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1 an de contrat et il y a bien un mois de délai mais la date de pièce est du 11/08/11 je ne sait pas ce que sait sauf qu'il y a eut de fait le 19/10/10 certificat de contrôle avec le plombier mais mais cela ne correspond pas a cette date je ne s'est pas quoi faire et c'est tous ce qu'il on fait !
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fait le19/10/2010(contrat d'entretien)
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je n'ai pas fait de photocopie de ma lettre je n'ai que l'accusée de réception merci pour votre aide
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
17 déc. 2011 à 19:04
Que prévoit le contrat pour la résiliation, quel est le délai avant la date d'échéance.

Si c'est 1 mois, que le contrat est daté du 19/10/2011 et que votre recommandé est du 16/09/2011. Vous êtes dans les délais.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
17 déc. 2011 à 22:51
Dites moi quelle quelle date figure sur le contrat près de votre signature.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
18 déc. 2011 à 09:44
Alors, vous n'avez rien à payer, votre lettre recommandée est tout à fait dans les délais.

En faire une autre en joignant la copie de la précédente et de l'accusé de réception.

Il n'y aura pas de poursuites pour cette somme et si vous aviez la menace d'un cabinet de recouvrement ou d'un huissier, votre seule réponse sera:

Faites moi parvenir la copie du titre exécutoire (jugement).

En cas de problème, revenez nous en parler ici, nous vous aiderons.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 739
19 déc. 2011 à 10:47
Il faut toujours garder une copie, comment voulez vous prouver que vous vous avez résilié ??????

J'espère que vous avez conservé l'accusé de réception et la preuve de dépôt.

Si oui, refaites une lettre en rappelant votre résiliation faite le 16/9/2011 à effet du 19/10/2011 et joignez la COPIE de l'AR.
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