FINAREF et " blocage de prêts "

Bonjour à tous et à toutes,
Actuellement étudiant, j'ai eu recours il y a deux ans de cela à la Fnac et FINAREF pour financer en plusieurs fois l'achat d'un nouvel ordinateur. Aujourd'hui, FINAREF me réclame encore 120E pour une mensualité qui n'était pas passée à l'époque.
Ayant besoin d'un prêt étudiant pour mes études, je me suis rendu à ma banque et mon banquier m'a dit qu'il ne pouvait rien faire car il y avait un blocage. Et d'un coup, FINAREF m'est revenu en tête.
Mon banquier m'a donc demandé si j'avais eu des soucis avec ma banque et des prêts et comme je vous l'écris à l'instant FINAREF m'est revenu. Ainsi est-ce que FINAREF peut bloquer comme cela les prêts et si c'est le cas, une fois que j'aurai payé cette ultime mensualité serais-je enfin en droit de contracter mon prêt étudiant ?

Merci de vos réponses.
Cordialement

PS: Je n'est rien contracté d'autre que FINAREF.