carrelage ébréché

Question

Bonjour, 
j'ai fait construire ma maison en 2011 et le carrelage du salon cuisine ainsi que du couloir présente des éclats à coté du joint. Que dois je faire, qui dois je contacter? est ce qu'on doit me changer le carrelage pour défaut ou le laisser comme ca? J'ai contacté le conducteur de travaux qui doit m'envoyer une lettre comme quoi il a constaté le probleme depuis novembre mais toujours rien recu je me demande s'il n'y a pas un probleme pour qu'il attende. Merci de vos réponses. Cdlt.

Paris. · Answer

Bonjour, 

Que le Chantier est été réceptionné ou non, vous pouvez obtenir que les travaux à l'intérieur de la Salle-de-bain et dans le couloir soient refaits avec reprise totale ou partielle des carreaux ébrêchés et/ou cassés et les joints (même modèle, même qualité mêmes dimensions etc.).  Avez-vous pris des photos pour preuve ?
 
Adressez une lettre R.A.R valant mise en demeure au Conducteur de Travaux pour engager sa responsabilité, et demander-lui à ce qu'il organise un R-D-V sur place avec l'Entreprise qui a effectué la pose du carrelage. 
Demandez une réponse écrite sous huit jours (conservez une copie).. 
Sauf erreur. 

Cordialement.

aie mac · Answer

bonjour
 

Si vous n'avez pas eu trop de probleme avec les réseves en étant sympa il le feront surement si par contre vous avez ete pinailleur sur tout ... c'est surement mort
lol
le juridique à la tête du client, ce n'est pas dénué de charmes...

SI c'est bien l carelage qui est ebréché, trop tard vous deviez soit le signaler au moment de la livraison comme réserves, soit dans le mois qui suivait par lettre reco ar. Si cela n'a pas été fait on peut argutmenter que c'etait en bonn état à la livraison et que vous l'avez ébrché en faisant tombé quelque choses. 
ce n'est pas qu'un, puisque doud écrit
non aucune réserve, on s'est apercu du carrelage que vers fin octobre debut novembre, il y en a plusieurs endroits de la cuisine salon et un premier dans le couloir. J'ai peur que ca se generalise de partout 
c'est un désordre qui survient pendant l'année de GPA.
l'entreprise se doit d'intervenir, conformément aux dispositions de l'article 1792-6cc alinéa 2 et suivant les modalités des alinéas suivants.

aie mac · Answer

normalement, devrait faire suite la visite d'un Expert après vous avoir écrit et fixer un R-D-V pour se rendre chez vous et sur place si le Conducteur de travaux fait le nécessaire auprès de son Assurance 
la GPA ne relève pas de l'assurance, mais du seul entrepreneur.
si celle-ci intervenait, ce ne pourrait alors être que dans le cadre de la GBF.

Carrelage ébréché

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