Litige avec mon assurance

Bonjour,

Je me permets de solliciter votre aide pour obtenir quelques renseignements.

Je vous raconte mon histoire.
Je suis une femme et j'ai aujourd'hui 25 ans. Mon mari et moi avions deux voitures (une assurée tous risques, l'autre au tiers), une couverture maladie ainsi qu'une assurance habitation chez la Macif.

Nous n'avions aucun problème de paiement, tout se passait au mieux.

En 2010, mon mari et moi divorçons. Je me retrouve donc seule et sans revenu.

Je contacte donc mon assurance en me rendant dans une de leur agence et en leur expliquant ma situation : "Je veux résilier mes assurances puisque je n'aurais plus la possibilité d'honorer les factures et que je ne serais plus concerné ni par l'assurance d'une des deux voitures ni par l'assurance habitation puisque je déménage". Pour l'assurance habitation, pas de problème. Toutefois, concernant les assurances voitures, le conseiller m'informe que le seul moyen de les résilier est de lui fournir des certificats de vente. Or, je n'ai pas l'intention de vendre ma voiture puisque j'en aurais certainement besoin pour chercher un emploi. De plus, elle est en panne et ce serait une trop grosse perte financière pour moi de la vendre dans cet état là.

Aussi, je décide d'envoyer un courrier recommandé pour expliquer mon cas et leur demander de résilier ces assurances mais aucune réponse de leur part si ce n'est le fait que je suis engagé par le biais de mon contrat.

Les prélèvements ont donc eu lieux sur mon compte bancaire mais ne sont bien sur pas passés faute de provisions suffisantes.

Je n'ai pas cessé de les contacter et de leur rendre visite en agence mais en vain..

Aujourd'hui, la société IJCOF me réclame 2000 euros pour le contentieux de la Macif... Comment faire ? Ais je une chance de m'en sortir ?

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.
Bonne journée à vous.