Poursuivi par un créancier

Bonjour,
Je vous écris pour avoir quel que renseignement pour m'éclairer au sujet d'un créancier. Voilà j'avait un abonnement internet et fixe avec un opérateur sans engagement,comme j'était sans revenu j'ai fait la demande de résiliation avec accusé de réception depuis le 26/03/2012 et l'opérateur téléphonique me disent qu'il n ont jamais reçu ma lettre recommander hors que j'ai le récipicé comme quoi ils ont reçu la lettre.Et à l heure d aujourd'hui l opérateur veut que je leur règle la somme de 700€ pour mon ancien abonnement internet hors que je ne perçoit aucun revenu pour leur payer cette somme je ne travail pas.Je voudrais savoir comment je pourrai m en sortir de cette situation.Et pour compléter le tout la créanciére qui ma appeler ma dis que je devrais régler impérativement sur un ton que je n ai pas beaucoup aprécié.J'esper que vous aller pouvoir m'aider à trouvez des solution.