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Garantie mécanique véhicule occasion

venusias Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 17 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2012 - 17 oct. 2012 à 16:36
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 - 17 oct. 2012 à 18:17
Bonjour,
nous avons une garantie 6 mois suite à l'achat d'un véhicule d'occasion.
Quelques jours après l'achat, je suis restée bloquée sur un parking car le déblocage du frein de parking ne fonctionnait pas. J'ai envoyé un devis de remplacement du bouton de frein de parking fait par Volkswagen (sur la garantie dans les pièces couvertes il est noté commande de freins de parking. )or il m'a été répondu par l'assurance que la commande de frein de parking n'était pas un bouton donc pas de prise en charge. Jouent-ils sur des mots ou ont-ils raison ? Si je n'actionne pas ce bouton, je ne débloque pas le frein.
Merci de me faire savoir si vraiment un bouton n'est pas une comande de frein.
Cordialemnt

1 réponse

Réponse 1 / 1
ginto5 Messages postés 11350 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 4 746
17 oct. 2012 à 18:17
Vous auriez peut-être du rester dans une dénomination plus générique, du genre "dispositif de déblocage du frein de parking".
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