Je n'ai signé aucun contrat par écrit

Question

Bonjour,  

Il y a quelques jours, j'ai consulté un site de location de vacances en Europe. J'ai été intéressée par une location en Italie et j'ai demandé une réservation. En voulant régler l'accompte de 30 pour cent du prix global, je m'aperçois que je vais devoir payer six semaines avant la date de location, le montant total. Je décide donc de ne pas donner suite à cette réservation en envoyant un mail 10 minutes plus tard à l'agence qui s'occupe de cette location. Depuis, celle-ci me relance pour me demander de payer quand même les 30 pour cent, disant que je me suis engagée en ligne. Je n'ai signé aucun contrat par écrit. Est-ce légal? Quel est mon recours ? Personnellement, je ne compte pas payer! 
Merci de m'éclairer sur cette question.

ginto5 · Answer

Bonjour,

Si vous n'avez pas donné votre n° de CB, aucun risque. Il suffit de ne pas leur répondre.

LOODH · Answer

En Italie les loi sur les locations (en tous genre) sont nettement différente qu'en France. J'ai pour ma part avoir eu du mal a tout comprendre malgré mes 15 ans de vécu dans ce pays. N'ayez crainte, ils chercherons toujours à grappiller quelques sous en se basant sur la "bonne foi " " la parola data "  qui peut ne pas être réciproque en fonction de la situation à l'instant T. En France on est beaucoup plus procédurier.

cartisane · Answer

Merci beaucoup de vos réponses. Je précise que ce n'est pas le locataire italien, avec qui je n'ai eu aucun contact, que j'ai un problème. C'est avec une agence qui propose des locations en Europe. Car c'est à cette agence que l'on règle la location. Cette agence s'appelle bungalow.net  
Pour l'instant, elle ne m'a pas relancée mais c'est le week- end. On verra demain.

Je n'ai signé aucun contrat par écrit

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