Réexamen de dossier pôle emploi

Bonjour,
Je vous explique ma situation...

J'étais au chômage l'an dernier à partir du 30/09/2011 à la suite d'une fin de mission d'interim de 7 mois (j'ai donc été indemnisée 2 mois) car j'ai eu une mission d'interim du 02/12/2011 au 30/03/2012. Depuis je n'ai pas retravaillé et je suis arrivée en fin de droit le 03/12/12. Quand je consulte ma situation sur le site du pole emploi, ils me disent bien que l'indemnisation que je perçevait faisait référence à la mission qui s'est arrêtée le 30/09/2011.

Pour ma part, je pensais que le pole emploi allait repartir automatiquement sur l'attestation d'assedic de ma dernière mission du 02/12/2011 au 30/03/2012 pour continuer à m'indemniser. Mais non.

Du coup en novembre, ayant appris que je n'allais plus être indemnisée je me suis rendue au pôle emploi en leurs expliquant la situation, je leurs ai demandé un réexamen de dossier pour pouvoir être indemnisée sur ma dernière mission (du 02/12/11 au 30/03/12). Voici ce que me répond l'agent qui m'a reçue: " ce n'est pas possible car si on redemande un recalcul on va vous réclamer un trop perçu" (je ne comprends pas pourquoi). On m'a donc suggérer de remplir un dossier d'ASS.

Je remplis donc le dossier, le renvoi mi novembre, et à ce jour aucune nouvelle!
Je me rends une nouvelle fois chez pole emploi hier, leurs demandant que je leurs ai adressé le dossier d'ASS depuis novembre et aucune nouvelle, l'agent qui me reçoit m'explique que mon dossier a été classé "sans objet" car je remplie les conditions d'ARE.
En effet, ma dernière mission d'interim (du 02/12/11 au 30/03/12) était de 645h, je remplie donc les conditions pour bénéficier de l'ARE. IL faut donc que je remplisse le dossier de réexamen de dossier.
Je lui réponds qu'un agent m'avait reçu en novembre en me disant que si je faisait un réexamen de dossier on allait me réclamer un trop perçu!
La personne me réponds que non pas forcément et me conseille donc d'effectuer un réexamen de dossier.

A votre avis Dois je prendre le risque d'effectuer un réexamen de dossier ?
Va t-on me réclamer un trop perçu si je le fait ? Si oui, pourquoi ?
Et pourquoi le discours est différent chez les agents du pole emploi ?

Merci d'avoir pris le temps de me lire, et d'avance merci pour vos réponses.