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Rétractation achat

laurierou Messages postés 1 Date d'inscription lundi 25 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2013 - 25 mars 2013 à 19:45
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 26 mars 2013 à 10:21
Bonjour,
J'ai acheté en magasin une robe de mariée et plusieurs accessoires. J'ai déjà versé des arrhes qui corresponde au prix de ma robe. Mais je ne souhaite plus certains de mes accessoires. Sur la facture, il est inscrit qu'aucune modification n'est possible.
Est ce légal ?
Comment faire pour annuler le commande des accessoires ? Qui ne seront en plus que délivrés au mois de juillet pour un achat en février ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Gérard
25 mars 2013 à 19:52
Aucune possibilité si le commerçant refuse.

Et le futur..vous voulez le changer aussi ?.. :=)
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laurierou
26 mars 2013 à 08:26
même si ce sont des arrhes ? Je ne comprends pas car normalement il y a un droit de rétractation
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Réponse 2 / 2
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 740
26 mars 2013 à 10:21
Bonjour,

Non, pas de rétractation, vous êtes allée dans ce magasin, vous avez commandé; personne ne vous y a obligé, de plus les accessoires ne sont pas en cause.
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