Ma carte bancaire est rejetée par les dab

mtp03 4 Messages postés samedi 30 mars 2013Date d'inscription 1 avril 2013 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 15:04 - Dernière réponse :  alex
- 18 juin 2017 à 10:51
Bonjour,j'ai un un soucis avec ma carte bleue visa electron,mon compte est crediteur (1500€),j'ai voulu faire une commande sur le net et la probleme mon paiement est refusé,sur ce je me rend à ma banque mais le distributeur de billets "recrache" ma carte directement.vu que nous sommes samedi impossible de joindre ma banque...bref c'est l'angoisse...si vous pouviez m'apporter des éléments de réponse...merci d'avance.
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Mis à part votre banque..peu de solutions sur un forum.

Solution : vous faire dépanner par un copain...
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australe13 18026 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 1 décembre 2017 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 15:09
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Bonjour

Avez vous vérifié la date de validité de votre carte ?
Si elle est encore valide, c'est un autre problème que vous devrez voir mardi avec votre banque.
mtp03 4 Messages postés samedi 30 mars 2013Date d'inscription 1 avril 2013 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 15:11
bonjour,oui ma carte est bien valide,je ne comprend pas ce qui se passe...
australe13 18026 Messages postés dimanche 8 juin 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 1 décembre 2017 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 15:29
il faudra donc voir votre banque mardi.
Peut etre un problème technique avec votre carte.
mtp03 4 Messages postés samedi 30 mars 2013Date d'inscription 1 avril 2013 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 16:06
merci de votre reponse
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dany311 15405 Messages postés jeudi 11 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 14 décembre 2017 Dernière intervention - 30 mars 2013 à 23:57
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bonjour

il semblerait que vous ayez dépassé le pouvoir d'achat mensuel de votre carte
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oui s'il s'agit d'une carte ainsi faite !...
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josse34 46 Messages postés samedi 6 juin 2009Date d'inscription 22 juin 2017 Dernière intervention - 1 avril 2013 à 19:01
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Bonjour!
J'ai eu ce week end exactement le même souci pour nos 3 cartes VISA (en retrait et paiement), compte créditeur et plafond non dépassé, la banquière m'indique une panne géante qui la bloque également seulement résolue aujourd'hui!!!
Hallucinant!!!
Je suis furieux, quels sont nos droits dans ces cas de dépendance à ce moyen de paiement car les préjudices sont nombreux!
Merci!
mtp03 4 Messages postés samedi 30 mars 2013Date d'inscription 1 avril 2013 Dernière intervention - 1 avril 2013 à 21:46
bonjour,vous etes dans quelle banque?
Je vien d avoir une carte neuve caisse d épargne.rejet immédiat de la carte je comprend pas.
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Qui est responsable de cette "panne géante" ?
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josse34 46 Messages postés samedi 6 juin 2009Date d'inscription 22 juin 2017 Dernière intervention - Modifié par josse34 le 1/04/2013 à 19:11
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Aucune idée, j'attends des explications dés demain mais il semblerais que ce soit les serveurs de ma banque ou de sa maison mère. Le DAB demandait le code mais indiquais paiement refusé en paiement et retrait pour toutes nos cartes, imaginez!!!!!!
La banquière était aussi désemparée que moi, elle ne pouvait même pas accéder à ma fiche client!
Un virement à été "oublié", et j'ai même 2 comptes qui ont disparus de mon interface internet!!!!
En tout cas, leur problèmes ne sont pas les miens et ne vais pas en rester la car cela semble sans précédents (et ce n'est pas un poisson d'avril!), que conseillez vous?
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Ecrire au service consommateurs et demander un dédommagement, à vous de chiffrer pas à eux !.
josse34 46 Messages postés samedi 6 juin 2009Date d'inscription 22 juin 2017 Dernière intervention - 1 avril 2013 à 19:17
Merci mais comment chiffrer la privation d'un moyen de paiement!
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Si vous ne pouvez pas chiffrer vous n'obtiendrez que des excuses !
"pretium-doloris"
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BANKJOB 1248 Messages postés dimanche 3 février 2013Date d'inscription 29 octobre 2017 Dernière intervention - 1 avril 2013 à 19:56
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avez vous essayez de retirer dans des dab d'une autre banque ?
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