Comment denoncer un magasin qui n'affiche pas les vrai prix

Utilisateur anonyme - Modifié par ALIYO62 le 14/05/2013 à 10:25
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 14 mai 2013 à 20:59
Bonjour,

j'ai fait quelques achats chez GIFi , j'ai calculé mes achats en arrivant à la caisse j'ai payer 8 euros de plus car les prix des 3 articles que j'ai acheté etaient tous faux
comment dénoncer ce genre de fraude

cordialement

Je ne suis jamais déçu dans la vie puisque je m'attends toujours au pire
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4 réponses

BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
14 mai 2013 à 10:35
Bonjour,

Vous pouvez contacter la DGCCRF via leur site internet.

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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Utilisateur anonyme
14 mai 2013 à 10:37
je l'ai deja fait il ya quelques semaines mais il ne répondent pas
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
14 mai 2013 à 10:39
Ils ne vous répondent pas forcément... Mais ils peuvent faire une visite au magasin pour vérifier. En général, ils ne se privent pas.
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apparamment ils controlent pas vu ce forum

http://forum.lesarnaques.com/divers-coups-gueule/coup-gueule-ddccrf-t12174.html
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
14 mai 2013 à 10:50
Ben si, au contraire : le lien que vous m'avez donné fait bien mention d'un contrôle !
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Utilisateur anonyme
14 mai 2013 à 11:18
oui mais aucune solution vu le temoignage

"Toujours aucun prix pour les services tels que : photocopieuse, internet etc..."
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 749
14 mai 2013 à 11:27
Il n'y a aucun autre moyen, désolée.

En revanche, domdo a raison : la prochaine fois, faites valoir vos droits en réclamant le prix affiché en caisse.
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Utilisateur anonyme
14 mai 2013 à 12:12
franchement j'ai pas oser parce que j'aime pas les conflits ..en plus ya des gens a la caisse qui attendent leur qui vous regardent comme si vous avez tué quelqu'un
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domdo76 Messages postés 7754 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 1 784
14 mai 2013 à 10:55
Bonjour

Pourquoi ne pas avoir fait valoir en caisse les prix affichés ??? c'est aussi à vous de faire respecter vos droits !

La DGCCRF fait ce qu'elle peut avec le peu de moyens qu'elle a devant des signalements de plus en plus nombreux et pas toujours sérieux

cdlt
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