Recours aupres d'edf (compteur bloqué)
virjinia31
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Energizor Messages postés 25635 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 7 mai 2024 - 11 juin 2013 à 15:31
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Energizor
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Modifié par Energizor le 11/06/2013 à 15:31
Modifié par Energizor le 11/06/2013 à 15:31
Bonjour,
Voici ce que prévoient les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF :
"6-4 Dysfonctionnement des appareils
En cas de fonctionnement défectueux des appareils de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur I'enregistrement des consommations, une rectification de facturation sera établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client."
Voici ce que prévoient les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF :
"6-4 Dysfonctionnement des appareils
En cas de fonctionnement défectueux des appareils de mesure ou de contrôle ayant une incidence sur I'enregistrement des consommations, une rectification de facturation sera établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client."