Retour EDF et potentielle contestation

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lolipop120 Messages postés 40 Date d'inscription jeudi 29 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015 - 2 nov. 2013 à 10:19
nicolas 2013 Messages postés 277 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2014 - 2 nov. 2013 à 13:29
Bonjour,


Je publie un post pour vous informer du retour d'EDF

En effet, apparemment je devrais les rembourser à hauteur de 900 euros sauf qu'ils n'ont pas pris en compte les chiffres du compteur dès mon entrée dans les locaux ( l'ancien contrat n'avait pas été résilié, lorsque j'ai donné mes chiffres à mon entrée l'agent ne les a pas pris en compte en raison de la différence de plus de 100 kw)

Ils me demandent un justificatif ( l'état des lieux) mais je ne suis certaine que mon agent immo avait noté les chiffres du compteur

Que puis je faire?

Merci à tous

3 réponses

Energizor Messages postés 25602 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 30 avril 2024 19 111
2 nov. 2013 à 13:12
Bonjour,

Si vous n'avez pas de justificatif, vous êtes chocolat.

C'était à vous de noter les relevés de compteur à l'entrée dans les lieux. Ce n'est pas le travail d'un agent immobilier de faire ces relevés.
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Je les ai noté et les ai donné à EDF puisque la dame que j'ai eu au téléphone me les a rappelé. Elle m'a également dit que l'agent avait lequel j'ai souscris mon contrat aurait du me dire que les chiffres n'étaient pas passé et que dans ce type d'hypothèse une relève spéciale doit être effectuée ( dans mon cas elle n'a pas été faite)
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nicolas 2013 Messages postés 277 Date d'inscription samedi 19 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2014 37
2 nov. 2013 à 13:29
je vais acheter une maison et le jour de la signature c'est mon agent immobilier qui notera le compteur pour éviter de le fermer pour le rouvrir ensuite et éviter des frais
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