Facture EDF trop élevé
cindy23200
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Energizor Messages postés 25701 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 - 5 févr. 2014 à 21:34
Energizor Messages postés 25701 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 mai 2024 - 5 févr. 2014 à 21:34
A voir également:
- Facture EDF trop élevé
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
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- Plomb compteur edf cassé - Forum Immobilier
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5 févr. 2014 à 21:02
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Bonjour,
Vérifiez d'abord que le relevé de compteur indiqué sur la facture est correct (allez voir sur le compteur).
Si le relevé n'est pas correct -> Appelez EDF pour leur donner le bon relevé
Si le relevé est correct :
- Faites opposition au prélèvement de la facture auprès de votre banque
- Appelez EDF pour négocier un paiement en plusieurs fois
- Allez voir une assistante sociale pour voir si par hasard vous auriez droit à une aide du FSL (Fonds Social du Logement)
- Essayez de faire des économies d'énergie cette année
- Si c'est possible, déménagez dans un logement mieux isolé, qui consomme moins d'électricité.
Vérifiez d'abord que le relevé de compteur indiqué sur la facture est correct (allez voir sur le compteur).
Si le relevé n'est pas correct -> Appelez EDF pour leur donner le bon relevé
Si le relevé est correct :
- Faites opposition au prélèvement de la facture auprès de votre banque
- Appelez EDF pour négocier un paiement en plusieurs fois
- Allez voir une assistante sociale pour voir si par hasard vous auriez droit à une aide du FSL (Fonds Social du Logement)
- Essayez de faire des économies d'énergie cette année
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cindy23200
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5 février 2014
5 févr. 2014 à 21:15
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ok merci ,mais E D F mon fais un relever en aout 2013 et il mon pas fais de régularisation il revienne 14 mois en arrière
et d'après la facture il aurait du faire le réajustement sur la mensualisation
quoi faire par rapport à ça?
et d'après la facture il aurait du faire le réajustement sur la mensualisation
quoi faire par rapport à ça?
Energizor
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24 mai 2024
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5 févr. 2014 à 21:34
5 févr. 2014 à 21:34
C'est vrai, EDF aurait pu réajuster vos mensualités après le relevé d'août 2013.
Mais rien n'oblige EDF à faire cela. Rien n'est prévu non plus dans les Conditions Générales de Vente d'EDF à ce sujet.
Tout au plus, ça vous donne un bon argument pour négocier un règlement en plusieurs fois.
Mais rien n'oblige EDF à faire cela. Rien n'est prévu non plus dans les Conditions Générales de Vente d'EDF à ce sujet.
Tout au plus, ça vous donne un bon argument pour négocier un règlement en plusieurs fois.
La législation juridique et financière évolue en permanence...