Frais de déplacements

calexi Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014 - 14 févr. 2014 à 20:45
Afrikarnak Messages postés 35487 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 - 15 févr. 2014 à 09:20
J'ai contacté une entreprise X pour intervenir sur le toit de ma maison.Nous avions convenu d'une date, d'un montant approximatif (petit dépannage) nous étions d'accord sur le principe.
J 'ai attendu toute la matinée, ile ne sont pas venus et ne m'ont pas appelé pour s'excuser...
Le lendemain, j'ai fait intervenir une autre entreprise (sans problème)
L entreprise X s'est présentée une semaine suivante à mon domicile pour me dépanner : je leur ait dit que l'intervention était faite.Aussi, que je l'ai avait attendu toute la matinée...
Or, aujourd'hui je reçois une facture de la part de cette société X qui me facture 59,40 de frais de déplacement.
Sont-ils dans leur bon droit, que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses.
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35487 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 12 041
14 févr. 2014 à 21:36
Bonjour..

Si tu n'as rien signé avec cette société dilettante ignore leur demande farfelue..

Cette société peut toujours réclamer le paiement et toi tu peux ne pas donner suite ..

A+
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calexi Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 14 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 février 2014
15 févr. 2014 à 07:56
Merci pour cette réponse.
Je tiens a rajouter que notre conversation était téléphonique ..
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Afrikarnak Messages postés 35487 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mai 2024 12 041
15 févr. 2014 à 09:20
Re:

Les paroles volent seuls les écrits restent..!! La facture de la Société X ne repose donc sur aucun fondement.. Laisse brailler, il aurait fallu qu'ils soient plus réactifs..

A+
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