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Litige avec un garage et surtout LE patron

alniou83 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 18 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2014 - 18 févr. 2014 à 20:50
 alniou83 - 22 févr. 2014 à 15:28
Bonjour,
Voici mon histoire,
Au mois de juin dernier, j'ai demandé à mon ami de s'occuper de la vidange de ma voiture. J'ai déposé ma voiture à son domicile et suis partie en vacances. A mon retour, je l'ai quittée. Quelques mois plus tard,il me facture une vidange au nom de son garage. J'apprends qu'il a fait faire la vidange par un de ses employés. Je précise que je n'ai jamais mis les pieds dans son garage et n'est rien signer pour une quelconque intervention. De plus, il me facture 2h30 de main d'oeuvre pour une simple vidange. Que puis-je faire? Quels sont mes droits et mes devoirs???
Merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 748
19 févr. 2014 à 09:52
Bonjour,

Si vous ne lui avez pas signé d'ordre de réparation, il ne peut pas vous facturer !
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Réponse 2 / 2
Avocat34000 Messages postés 289 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2014 32
19 févr. 2014 à 20:37
Bonjour,

Commencez par faire le deuil de votre amitié, et répondez lui que vous n'avez accepté aucun devis.

Bien cordialement,
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 748
20 févr. 2014 à 09:43
Bonjour Avocat34000,

Le devis n'est pas une obligation pour faire une réparation...
L'ordre de réparation, si.
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Avocat34000 Messages postés 289 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2014 32
20 févr. 2014 à 09:47
Bonjour Barbie TM,

C'est exact. Simplement "signer un devis" est une expression courante pour "ordre de réparation". Un peu comme "compromis" est souvent utilisé, alors que la dénomination exacte est "promesse synallagmatique de vente sous condition(s) suspensive(s)".

Bonne journée
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BarbieTM Messages postés 13893 Date d'inscription lundi 5 juillet 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 juin 2014 5 748
20 févr. 2014 à 09:48
Eh bien non, ce sont deux documents différents... Le devis comporte un tarif. Pas l'ordre de réparation.
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Avocat34000 Messages postés 289 Date d'inscription lundi 3 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2014 32
20 févr. 2014 à 09:50
Sauf que lorsqu'un garagiste fait signer le devis avec la mention 'bon pour accord et ordre de réparation", le devis tient lieu d'ordre de réparation pour la prestation qui a fait l'objet du devis... Il y a encore beaucoup de petits garagistes qui fonctionnent avec les devis signés.
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alniou83
22 févr. 2014 à 15:28
Merci de ces précisions. N'ayant rien signé et n'ayant jamais mis les pieds dans son garage, à lui de prouver l'ordre de réparation auprès de son entreprise...
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