Quitter SFR suite à son rachat

Résolu
Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014 - 15 mars 2014 à 09:27
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 15 avril 2014 à 10:47
Bonjour
J'ai :
1 - un contrat SFR Box qui va jusqu'en septembre 2014.
2 - un contrat mobile se termine en août 2015.
Mes revenus ont baissé et je ne suis pas satisfaite de SFR.
De plus, le rachat de SFR par Bouygues ou par Numéricable (pour lesquels j'ai déjà testé leur manque d'éthique commerciale), ne me convient pas du tout.
Je souhaite rompre net dès à présent mes 2 contrats SFR et sans frais.
Est-ce possible ?

6 réponses

Afrikarnak Messages postés 35458 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 12 023
15 mars 2014 à 10:30
Bonjour

Pour l'instant l'affaire n'est pas dans le sac.. Attendons un rachat définitif avant de voir la possibilité de résilier..
Pour Numéricâble effectivement ce ne sont pas des 'as'.. Ca craint!

A+
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 740
15 mars 2014 à 10:53
Bonjour,

L'autre non plus..
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Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014
15 mars 2014 à 12:11
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. Bon weekend
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dany311 Messages postés 20505 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 6 185
15 mars 2014 à 12:04
bonjour

effectivement , pour l'instant ce ne sont que des pourparlers pour un éventuel ""rachat"" de SFR par Numéricâble.
rien n'est encore acté
ensuite si les pourparlers aboutissent , il faudra le feu vert de l'autorité de régulation des télécommunications
et puis ensuite le feu vert de la commission de Bruxelles qui vérifiera s'il n'y a pas de distorsion de concurrence
et puis enfin le chèque de Numéricâble
comptez encore 6 mois minimum avant que SFR devienne définitivement Numéricâble
et ensuite il faudra que Numéricâble adapte ses services techniques et commerciaux
en gros comptez bien un an avant que cela devienne définitif.

cdlt
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Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014
15 mars 2014 à 12:14
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. C'est si long que ça ? Si ça met 1 an, je peux toujours me débarrasser de la box en septembre 2014 (fin de contrat) ! Et peut-être régler la dédite pour le mobile ? Connaissez-vous la somme pour la dédite ?

Bon weekend
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
Modifié par zoulou33 le 15/03/2014 à 17:19
Bonsoir
Si contrat de 24 mois et que tu n'as strictement rien changé ou option sur ton contrat de 24 mois de mobile, ça sera le quart de tes mois restants si tu as déjà fait au moins 13 mois chez eux.

Et au passage, faudra savoir que Bouygues télécom utilise le réseau Numéricâble, Numéricâble c'est Numéricâble, free, c'est free et orange c'est orange donc il ne restera si je ne me trompes pas que deux FAI qui seront orange et free car Bouygues télécom, c'est le réseau Numéricâble, SFR il n'y est plus, Numéricâble, Numéricâble, et donc Orange et Free sans oublier Darty box qui je crois utilise le réseau SFR ou Numéricâble, je en sais plus exactement. Bref, bonjour la concurrence.
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Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014
15 mars 2014 à 17:43
Bonjour
Merci pour ta réponse. J'ai 2 ans chez eux en septembre 2014.
Si J'ai bien compris : s'il me reste 11 mois d'engagement et que mon forfait mensuel est de 30 €. Cela me ferait 110 € à leur donner ?
Je pense aller chez Free, ma fille en est contente et cela me ferait nettement moins cher. Mes finances (comme celles de beaucoup) n'étant pas au beau fixe.
Bon weekend et merci encore.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
Modifié par zoulou33 le 15/03/2014 à 18:17
Ton contrat de mobile se finissant en aout 2015, il faudra que tu résilies à partir de octobre 2014 voire fin septembre 2014 pour ne payer que le quart de tes mois restant (octobre 2014 à aout 2015 = 10 mois restant environ).
Par contre fais attention si ton contrat mobile est associé à ta box (multi pack par exemple) si tu résilies ta box tu risques d'avoir des problèmes pour résilier ton mobile ou alors être obligé d'attendre pour résilier à moindre frais ton contrat mobile.
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Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014
15 mars 2014 à 18:34
Sais-tu lorsqu'on a fini la période d'engagement, si la résiliation se fait ensuite sans préavis ?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 740
Modifié par nemrod18 le 15/03/2014 à 12:21
Re,

Le chèque de 11,75 milliards n'est pas encore fait..

https://www.lefigaro.fr/conso/2014/03/15/05007-20140315ARTFIG00017-les-consequences-pour-le-consommateur-du-rachat-de-sfr-par-numericable.php

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.
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Michele7569 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2014
17 mars 2014 à 15:49
question résolue, avec compétences et courtoisie. merci.
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megamario Messages postés 67 Date d'inscription mercredi 2 février 2005 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018
15 avril 2014 à 08:59
Bonjour,

Qu'en est il aujourd'hui de cette possibilité de résilier. J'ai effectivement un contrat avec SFR, mais pas avec SFR-Numericable.
Aillant eue deja des gros souci avec Numericable. Je ne souhaite absolument pas participer à leur rémunération.

Il me reste quelque moi encore de contrat, au pire je résilierais en payant la moiter de ce qu'il me reste a donner mais je ne voie pas pourquoi j'aurais à le faire. Mais en aucun cas je resterais chez ce voleur.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
15 avril 2014 à 10:47
A l'heure actuelle c'est en pourparler, donc rien de fait définitivement. Donc attends, tu verras bien.
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