Rétractation avant livraison, vente internet de particulierRésolu

Question

Bonjour,
J'ai fait passer une annonce un le bon coin car je cherchais des habits de bébé. Une dame m'a contacté pour me proposer de jolis habits. Depuis la parution de l'annonce, j'avais acheté ce qu'il me fallait. Néanmoins j'ai craqué et lui ai réservé pour 150€ de vêtements. Quelques temps après lui avoir fait le virement, je reçois une facture de plus de 800€ et m'a voiture a une panne qui s'élève aussi à ce montant.
Etant au RSA, j'écris à la personne pour lui demander de ne pas envoyer la commande, je lui explique ce qui m'arrive mais cette dernière refuse de me rembourser et m'oblige à accepter le colis qu'elle va m'envoyer.
Suis je réellement obligée d'accepter cette future livraison?
Merci d'avance pour vos réponses

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

Si vous avez déjà payé... vous ne pouvez pas revenir en arrière.

Sinon, comment avez-vous réservé ?

Cordialement

mpmp93 · Answer

Bonsoir,

Je lis:
" Depuis la parution de l'annonce, j'avais acheté ce qu'il me fallait. Néanmoins j'ai craqué et lui ai réservé pour 150€ de vêtements."

et plus loin:

"Etant au RSA,"

Vous achetez - vous craquez - avec très peu de moyens si j'ai bien compris....

Je ne cherche pas à vous culpabiliser, mais quand même, il faut une certaine cohérence dans la manière de gérer ses finances.

Mettez vous à la place de la personne qui vend. Elle a un acheteur. Elle reçoit un chèque, et il faut tout annuler?

Vous faites ça souvent? La vie n'est pas un film qu'on peut rembobiner pour changer le déroulement selon ce qui vous arrange.

Je peux quand même vous conseiller de négocier un dédommagement à votre vendeur(se) de vêtements d'enfants en contrepartie de la restitution du chèque.

Ahhh. Et aussi, pour tous les achats par le net, pour être sûr du produit vendu: on se déplace, on regarde, on paye....

A+

nath33190 · Answer

Message pour mpmp93 . RSA ou pas RSA, si j'ai fait cette réservation, c'est que j'avais les moyens. Je ne savais pas , excusez-moi de ne pas être voyante, que j'allais avoir pour quasiment  2000€ de frais divers. Je ne sais même pas pour quelle raison j'ai noté que j'étais au RSA, car de suite on est mis dans une case et on s'en prend plein la tête. On ne sait pas comment la vie peut tourner. J'ai été chef d'entreprise avant.... Et pour finir, avant de parler et d'avancer des choses, il serait bon de savoir dans quel état de santé se trouve la personne. Il m'est absolument interdit de faire de la voiture, et cela, depuis mon début de grossesse. Alors, vos réflexions....
Pour répondre à GrandCaribou, cette personne m'a contacté pour me proposer les habits. J'ai fait mon choix et je lui ai fait le virement mais elle n'a rien envoyé pour l'instant.
J'ai beaucoup acheté par internet mais là, c'est la première fois que je suis confrontée à cette situation.
Cordialement

Gérard. · Answer

Vous pouvez refuser la livraison mais il vous sera impossible (sauf si le vendeur est vachement sympa...) de récupérer votre versement.

nath33190 · Answer

Je vais accepter la livraison. En fait, mon entourage me disait de refuser et de demander le remboursement car j'étais dans mon droit. Ce qui confirme bien que les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
En février de cette année, une personne m'a fait sortir mon annonce et m'a envoyé 500€ en mandat cash pour l'acquisition d'un bien que je vendais. Elle m'a appelé au moins 10 fois dans l'après midi. Rien n'a été signé entre nous. 48h après, cette même personne s'est rétractée et a exigée le remboursement.
Malgré le fait d'avoir refusé la vente à d'autres personnes, je l'ai remboursée...
En tout cas, merci à GrandCaribou et à Gérard pour leur réponse précise.
Bonne fin de journée

Rétractation avant livraison, vente internet de particulier

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