Problème avec hoist finance (atlas)

Bonjour,

mon conjoint a reçu à son ancienne adresse (chez sa mère) un courrier de Hoist finance il y a deux semaines qui lui réclame environ 400 euros pour une dette chez Atlas. Il a commandé une collection puis les prélèvements ont été refusés et il a arrêté de recevoir les colis.
Tout cela en 2006.
Il a donc appelé hoist finance, qui lui propose une réduction si il paie toute suite, et un échéancier. Cependant, ils ne veulent pas étaler beaucoup, ils nous demandent de payer en 4 fois, mais nous n'avons pas les moyens.
Ils m'appellent aujourd'hui et me disent qu'ils vont transmettre ça à un créancier et mettre en route une procédure judiciaire, je lui demande si il n'y a pas prescription elle me dit que non, que le dernier impayé date de 2012. Cependant, il n'y a eu aucune courrier ni rien depuis au moins 3 ans et demi (date avec laquelle j'ai emménagé avec mon conjoint) de plus, les courriers qui ont été envoyé dernièrement ont été envoyé chez ma belle mère mais jamais en recommandé, des lettres simples... Quand j'ai dit à la personne de Hoist finance que nous n'avions eu aucune lettre en 2012, elle m'a dit que ça avait été envoyé à l'ancienne adresse mais que personne n'avait dit que ce n'était plus la bonne adresse, cependant ma belle mère n'a rien reçu..
D'après vous, est ce que nous risquons quelque chose ou est ce qu'il y a bien prescription. J'ai lu sur d'autres post qu'ils essayaient beaucoup d'intimider les personnes donc je me demande si ce n'est pas ce qu'ils font avec moi!!
merci d'avance pour vos réponses.