Fuite d'eau - assurance

Bonsoir,

alors au début de cette année nous avons eu un dégât des eaux.
Un mur situé entre le couloir et la salle de bain était complètement humide sur le bas.
Nous avons fait une déclaration d'assurance.
Le mur étant au bout (zone sèche de sortie de douche) de la douche à l'italienne, l'expert de l'assurance a dit que c'était un problème de bac de douche.
Il nous a fait faire les travaux de pose d'un receveur de douche.
Ces travaux ont été pris en charge par l'assurance.
Il nous a dit d'attendre cet été pour repeindre le mur.
Ce que nous avons fait il y a seulement une semaine.
Or le mur est de nouveau humide et la peinture ruinée :(
Les travaux ont été bien fait (l'entreprise était très bien).
Je pense rappeler l'entreprise de plomberie pour qu'elle vérifie quand même.

Que faire si la fuite ne provient pas du bac de douche comme l'avait dit l'expert ?
L'assurance prend elle en charge le même problème ? Devons-nous repayer une franchise ?
Quelqu'un a-t-il un retour d'expérience ?


Merci d'avance pour vos conseils !