Remboursement EDF

devycroket73 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 13 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2014 - 13 oct. 2014 à 21:47
Energizor Messages postés 25644 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 - 14 oct. 2014 à 10:25
Bonjour

Depuis quelques mois le compteur EDF n'arrete pas de disjoncter, j'ai contacté EDF qui m'a dit de vérifier ma ligne d'electricité. Samedi dernier la pompe de la piscine a grillé ainsi que mon frigidaire. J'ai appelé un electricien et rien ne cloche. J'ai acheté un frigidaire et une pompe. Dimanche rebelote plus de courant et impossible de remettre le compteur EDF. Je l'ai appelle et ils ont changé le compteur qui avait grillé!; Puis je leur demander un rembousement ou une participation sur les frais engendrés par le rachat d'un friguidaire et d'une pompe ?
merci de bien vouloir me guider.

1 réponse

Energizor Messages postés 25644 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 9 mai 2024 19 146
14 oct. 2014 à 10:25
Bonjour,

1) Un compteur ne disjoncte pas. C'est le disjoncteur qui se coupe.

2) Vous devez commencer par signaler ce sinistre à votre assurance habitation. Qui se retournera éventuellement vers ERDF, gestionnaire du réseau de distribution, s'il est en cause.
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