Abonnement telephonique

Bonjour,
Ma mère (71 ans) a souscrit en boutique un abonnement téléphonique SFR avec achat de mobile avec engagement de 24 mois alors qu'elle était déjà cliente SFR. Le conseiller lui a confirmé oralement que le tarif de son abonnement ne serait pas augmenté. Elle a donc signé un contrat, sur lequel ne figure pas le montant de l'abonnement (alors que sur le contrat précédent, le montant de l'abo figurait)
Résultat : elle paye un abonnement de 14€99 au lieu de 9€99.
Elle a contacté le service client SFR qui lui confirme qu'elle est engagée pour 24 mois et donc devra payer les frais de résiliation si elle veut résilier son contrat.

Ma question : est-ce légal de faire signer un contrat sur lequel ne figure pas le montant de l'abonnement ?


Merci pour vos réponses