Garantie darty

mynytoy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014 - 9 nov. 2014 à 12:14
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 9 nov. 2014 à 17:10
Bonjour,
suite a l'achat de plusieurs produits chez darty, je me suis laisser embobiner pour prendre leurs garantie.
Mais voila mais revenue sont très faible étant étudiant et l'on m'avait assuré que la garantie était de 1 an mais aujourd'hui je me retrouve avec un prélèvement de 70€ je vais donc sur mes 2 comptes et aucune option de résiliation ne m'est proposer. Si je suis leur logique je vais recevoir un autre prélèvement le mois prochain pour d'autre produit.....
Que puis-je faire ?

4 réponses

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
9 nov. 2014 à 13:29
Bonjour,

Pour quels produits ?
Une assurance ou une extension de garantie ?

A vous lire...
Cordialement
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mynytoy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
9 nov. 2014 à 13:57
un téléphone une camera go-pro et c'est une assurance et effet j ai fait une erreur
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mynytoy Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
9 nov. 2014 à 13:58
c'est une assurance pour une camera go pro et un telephone(S4)
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
9 nov. 2014 à 17:10
Il serait intéressant de voir en magasin pour résilier, un remboursement est envisageable pour la seconde année si le magasin accepte.

Sinon, il faut s'en tenir au contrat (assurance). Contractuellement, une assurance se résilie par l'assuré et en respectant le préavis prévu au contrat.

Cordialement
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