Renseignement

je suis separée depuis 13 ans. c'est mon ex concubin qui a eu la garde des enfants!!! ma fille de 16 ans voudrais venir vivre avec moi, due à la mésantante qu'elle avec son pere et sa belle-mere! qu'elles demarche dois-je entreprendre? aupres de qui je dois me renseigner? merci de me repondre au plus vite!!!