Location à NY

Bonjour,
Ma fille a loué un studio en collocation à NY et sa collocataire
a cassé un pied du lit en le poussant. Lit déjà endomagé d'après
l'intendant qui l'a réparé et qui s'occupe des réparations del'immeuble. Nous
sommes passé par une agence NY Habitat qui se dégage de
tout soucis. Ma fille n'a eu aucun contact avec le propriétaire
excepté via mail. Il ne veut pas rendre la caution à cause de cet
incident. Aucun état des lieux n'a été fait ni par l'agence.
ni par le propriétaire. Nous ne savons que faire pour récupérer
la caution.
Il nous dit que le lit vaut 3000 $. Seulement ma fille ewt partie
depuis 2 mois et demi sans état des lieux de sortie et
preuve d'achat de ce lit à 3000 $.
Merci par avance pour votre réponse.
Cordialement,