Droit de rétraction - Achat véhicule

Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014 - 21 nov. 2014 à 21:55
 michel57240 - 8 janv. 2015 à 15:40
Bonjour,
J'ai acheté un véhicule ce jeudi dont je ne suis pas du tout satisfait dans un garage car la consommation affiché est vraiment au-dessus de ce à quoi je m'attendais au vue des infos constructeurs et particuliers... En plus, il y a un léger bruit au niveau du volant. Meme si le véhicule est garantie 1 an, je suis vraiment decu... Puis-je me faire rembourser meme si j'ai déjà fait la carte grise et les plaques d'immatriculations...??? je n'ai roulé que 60 km avec le véhicule...

3 réponses

Enka1 Messages postés 16105 Date d'inscription samedi 6 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2019 4 610
21 nov. 2014 à 22:06
Bonsoir,

Non, vous ne pouvez contraindre le garage à reprendre le véhicule.

D' autre part, la consommation varie en fonction de la manière de conduire ! ...
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Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
21 nov. 2014 à 22:52
Hello,
Merci de votre réponse.
Cependant, je precise que j'ai teste le véhicule sur mes principaux trajets (autoroute et ville) :
- 10,6l en moyenne sur les 2 alors que le constructeur indique 8l en mixte et sur tous les forums que j'ai consulté, elle est au environ des 7-8l...

Je considère cette surconsommation comme un vice caché car indetectable lors de l'essai du véhicule et je n'aurais pas acheté le véhicule dans ces conditions.... sachant qu'il est censé avoir été toujours bien entretenue (carnet d'entretien, etc...)...

Sinon, lors d'un achat comptant, dans quel cas peut-on se rétracter auprès d'un garagiste???

Merci.
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dany311 Messages postés 20506 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185
22 nov. 2014 à 00:09
Bonjour
10,6l en moyenne sur les 2 alors que le constructeur indique 8l , rien d'anormal quand on sait que les consommations données par le constructeur sont des consommations faites sur des bancs d'essai ( normes UTAC qui applique la norme NEDC) et non en circulation réelle
https://www.utacceram.com/index.php
http://automobile.challenges.fr/dossiers/20120104.LQA1992/la-verite-sur-l-appetit-de-nos-voitures.html

changement à partir de Janvier 2017
https://argent.boursier.com/quotidien/actualites/automobile-bientot-de-nouvelles-normes-de-consommation-1365.html
https://www.turbo.fr/actualite-automobile/economie-ecologie-la-wltp-remplacera-la-norme-nedc-pour-la-mesure-de-consommation-de-carburant-104047

cdlt
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Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
28 nov. 2014 à 10:33
Hello, je reviens vers vous concernant mon vehicule.
Pour le probleme de consommation, il s'agissait de remettre à zéro l'Ordinateur de bord qui se basait sur les 3000 derniers km parcourus. A ce jour, au lieu de 10,6l, il m'affiche 8.9l ce qui est nettement different....
Cependant, j'ai decouvert un nouveau probleme. le moteur tremble au demarrage à froid. J'ai fait des tests le matin et le soir. Après avoir mis le contact, au bout de 20s, tout l'habitacle tremblote, on entend le moteur qui a un peu de mal au niveau du ralenti.... pas de problemes apparent à l'ouverture du capot. En cherchant sur des forums, j'ai decouvert qu'il y a 90% de chance qu'il s'agissent des injecteurs...
J'ai bien peur qu'avec cet achat je vais aller de mal en pie... Puis-je me retracter auprès du garage en évoquant le vice-caché sachant que le garage ne l'a pas mentionné à l'achat. Idem pour la vitre passager électrique qui fait un bruit affreux en descente...

J'ai rdv avec le garage demain pour qu'il effectue les reparations qui ne sont pas passés au controle technique (changement des disques de freins arrieres), comment proceder à l'amiable?

Merci pour votre aide.
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dany311 Messages postés 20506 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185
28 nov. 2014 à 16:18
quel véhicule et quel kilométrage ???
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Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
28 nov. 2014 à 17:08
Bmw 330xd - 2006 - 131000 km
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Bonjour,

Vice caché ? quel ? les injecteurs ? ce sont des pièces d'usure.

De toute façon vous n'avez pas droit au délai de rétractation.
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Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
28 nov. 2014 à 22:43
Découvrir au bout de 2 jours une anomalie moteur, j'appelle ça vice-cache.... Et je m'en moque du délai de retractation... Merci de lire avant de répondre...
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Paulo > Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
Modifié par Paulo le 29/11/2014 à 00:15
Fais comme tu veux, c'est pourtant ta question (titre).
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dany311 Messages postés 20506 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185
29 nov. 2014 à 13:43
le moteur tremble au demarrage à froid

symptômes d'un volant moteur HS
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Michel57240 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2014
29 nov. 2014 à 20:38
D'après ce que j'ai lu sur les forums spécialisés, il s'agit aussi d'un problème d'injecteur....
De toute façon je vais chez bmw dans la semaine et j'envoie mon courrier de réclamation pour vice-caché en AR tissa. Je vous tiens au courant de la suite des événements... Ca servira forcement un jour à quelqu'un...
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