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Achat en ligne en plusieurs versements

Carococo5 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 31 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2015 - 31 mars 2015 à 16:12
Carococo5 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 31 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2015 - 1 avril 2015 à 00:18
Bonjour,
Suite à un achat de chaises sur un site en ligne dont le paiement est prévu en 3 versements, j ai signalé un défaut sur l une des chaises photo à l appui
N ayant pas reconnu le défaut le site d achat refuse de prendre ma requête en compte
Puis je bloquer le dernier versement du paiement ?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
hoquei44 Messages postés 16031 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 8 609
31 mars 2015 à 18:35
Bonjour,

Non, vous n'avez pas le droit de bloquer le dernier paiement. C'est illégal. La société pourrait vous poursuivre en justice et vous faire condamner sans aucune difficulté.

CB
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Réponse 2 / 2
Carococo5 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 31 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2015
1 avril 2015 à 00:18
Merci beaucoup pour la rapidité et la clarté de votre réponse .
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