Banque me préléve deux fois

Question

Bonjour, 

Je suis allé en vacance en Italie le mois dernier.

On a partagé la note de l'hôtel, seulement voilà, ma carte bancaire a été prélevée deux fois et celle de ma compagne aucune fois.

J'ai écrit à l'hôtel ( en Italien lol ) et il m'ont répondu que comme la carte de ma compagne n'est pas passée, ben du coup ils m'ont prélevés deux fois.

Cela est-il légal ?

J'ai fait un recours auprès de ma banque, cela fait plus d'un mois, ça traine, et eux même ne savent même pas le temps que cela va prendre.

Cordialement
 
 
--

Komar · Accepted Answer

Bonjour, 

Pourquoi ne pas demander à votre compagne de vous donner la somme, puisqu'elle n'a pas été prélevée ?!

TRUNCKS · Answer

Oui bien sur, j'y ai déjà pensé.

Je pose la question en terme juridique, pratique et recours possible, car en réalité vous vous doutez bien que j'y ai déjà pensé :)

C'est le côté légal de la chose qui m'intéresse.

Cordialement
--

François · Answer

Il faudrait prouver que vous n'étiez pas d'accord...comment ?

La seule chose à faire : aller voir votre banque qui vous demandera de porter plainte contre l'hôtelier

Vous avez le choix entre le Code pénal :

Article 314-1 Code pénal
« L'abus de confiance est le fait par une personne de détourner, au préjudice d'autrui, des fonds, des valeurs ou un bien quelconque qui lui ont été remis et qu'elle a acceptés à charge de les rendre, de les représenter ou d'en faire un usage déterminé. » 
Article 313-1 Code pénal
L'escroquerie est le fait, soit par l'usage d'un faux nom ou d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de manoeuvres frauduleuses, de tromper une personne physique ou morale et de la déterminer ainsi, à son préjudice ou au préjudice d'un tiers, à remettre des fonds, des valeurs ou un bien quelconque, à fournir un service ou à consentir un acte opérant obligation ou décharge. « 

..et le Code de la conso :
Article L122-8 Code de la consommation 
« Quiconque aura abusé de la faiblesse ou de l'ignorance d'une personne pour lui faire souscrire, »

louvanne · Answer

Bonsoir,

Vous avez quand même "consommé" l'hotel...de plus en vacances...

Ben demandez à votre compagne de régler la moitié.

La banque et l'hotel n'ont rien à voir, on verra vraiment de tout !!!

François · Answer

Tiens..à ce sujet ... il y a un spécialiste de la banque en train de servir actuellement sur ce forum !...

louvanne · Answer

Qui ? Gé

TRUNCKS · Answer

Vous ne comprenez pas.

Ce n'est pas une question de demandez à ma compagne ou non, contester avoir consommer un bien ou non.

J'ai payé avec ma carte bleu ( je tape mon code sur la machine a carte bleu - 174 euros )

J'enlève ma carte, ma compagne met la sienne, elle tape son code, 174 euros.

Les tickets sortent bien de la machine. Ok donc.

Le lendemain, 174 euros sont prélevés sur mon compte.
Ok donc.


Une semaine plus tard, 174 euros sont de nouveau prélevés sur mon compte.

Réponse de l'hotel suite à un mail: comme la carte de m'a compagne n'est pas bien passé, ils ont pris les 174 euros manquant sur ma carte.

D'où le sujet de mon post: où est la légalité dans ce procédé ?

Comment peut-on avoir le droit de prendre ce que l'on veut sur mon compte en banque et surtout !! Selon la petite enquête de la banque, il y a bien eu deux codes et deux fois une personne qui a fait ce code.

Hors j'étais parti depuis une semaine.


Merci à François pour sa réponse. 
 
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TRUNCKS · Answer

Mais non lol.

On a mis notre chaque chacun notre tour, l'un derrière l'autre, comme des grands.
 
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