Frais com intervention

leddylos - 4 juin 2015 à 07:44
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 - 4 juin 2015 à 08:41
Bonjour, je suis a la banque populaire, ce matin je découvre 24euros de frais de communication, ma banque ne m'en avait jamais parler.Je ne suis jamais a découvert et est un peu d'économie, je vais leur dire sois il se démerde pour me rembourser sois je change de banque , pensez vous que cela va les forcer a me rembourser?

3 réponses

Non !
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 706
4 juin 2015 à 08:10
Bonjour,
vous confondez information et intervention !!!! ça commence mal !
je vais leur dire sois il se démerde pour me rembourser sois je change de banque , pensez vous que cela va les forcer a me rembourser?
ba c'est sur que demandé si poliment !!!!
d'autre part avant de "raler" avez vous lu votre plaquette tarifs ? Non je suppose et pourtant, vous auriez pu lire :

X Abonnement à un produit offrant des alertes de la situation
du compte par SMS (Alerte Cyber)
  • permettant de recevoir jusqu'à 10 alertes par mois par mois 2,00 €

soit pour information, par an 24,00 €
au-delà de 10 alertes par mois, par sms 0,25 €

Si c'est votre cas, c'est prévu donc aucunement a rembourser !!
bonne journée
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"ba c'est sur que demandé si poliment !!!! "...et si vous êtes de plus un gros (pas au poids sur la balance) client !
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 706
4 juin 2015 à 08:41
lol
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