Question sur un une fermeture de compte avec crédits

Bonjour,
Je suis cliente au crédit agricole , j'ai un credit auto et un prêt à la conso chez eux .
J'ai décidé de changer de banque , j'ai domicilié tous mes prêts et salaires chez boursorama et le crédit agricole me dit que je ne peux pas domicilier les prêts faits par eux dans une autre banque . Est ce vrai . Et peuvent ils m empêcher de clôturer mon compte pour cela ?
Merci de vos réponses
Cordialement