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Prélèvement

labetenaipamorte - 8 déc. 2015 à 19:14
Zaza70200 Messages postés 64 Date d'inscription lundi 7 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015 - 9 déc. 2015 à 12:05
Bonjour,
cela fait deux foi qu'on retire 105€ de mon conte sans que je face de crédits je voudrais savoir comment je peux me faire remboursser et arrèter ce prélèvement

2 réponses

Réponse 1 / 2
dna.factory Messages postés 24984 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 12 457
9 déc. 2015 à 07:28
Vous, ou quelqu'un vivant sous le même toi que vous ayant un accès physique à votre carte bleue, vous êtes probablement inscrit sur un site internet 'gratuit' (ou à 1 euro) la période d'essai, puis 105 euros tous les mois/trimestres semestres.

Dans ce cas, il faut retourner sur le site et faire arrêter l'abonnement (cela se fait très simplement en tapant le libellé du virement dans google).
Pour ce qui est des remboursements et plaintes, c'est plus compliqué dans la mesure ou vous avez donné votre accord pour ses prélèvement, même si c'est par ignorance.
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Réponse 2 / 2
Zaza70200 Messages postés 64 Date d'inscription lundi 7 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015 3
8 déc. 2015 à 19:29
Bonsoir il faudrais que vous preniez rdv avec votre banquier pour lui demander tout d abord qui vous prélève ensuite vous pouvez lui demander le remboursement de votre dernier prélèvement si celui la ne dépasse pas 1 mois tout dépend du délai de votre banque car le délai de remboursement varie selon chaque banque
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labetenaipamorte
9 déc. 2015 à 07:23
merci de votre aide je vais y aller le plus vite possible
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Gégé > labetenaipamorte
9 déc. 2015 à 08:33
Si opérations par carte : délai de réclamation = 13 mois
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Zaza70200 Messages postés 64 Date d'inscription lundi 7 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2015 3
9 déc. 2015 à 12:05
Voila il vous reste plus qu allez a votre rdv de banque
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