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Erreur remboursement sécu

Posez votre question godard02 1Messages postés jeudi 22 septembre 2016Date d'inscription 22 septembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 23 sept. 2016 à 00:16
Bonjour à tous,
J'espère qu'une bonne âme pourra m'aider face à un problème simple mais épineux :) :
ma mère, suite à une opération, a payé en liquide la chirurgienne (clinique privée, problème de lecteur carte bleue), n'a pas reçu de facture, a bien renvoyé une feuille de soins avec la facture à la sécu..qui a remboursé le chirurgien et non ma mère !
Conclusion : le chirurgien est payé 2 fois, et ma mère a déboursé une grosse somme et n'en a plus aucune preuve (juste le décompte de la sécu qui montre que c'est le médecin qui a été payé).
Quant au chirurgien, il est très réticent de fouiller dans ses papiers pour vérifier.
Quel recours avoir ?
Merci mille fois de votre aide !
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Utile
+0
moins plus
lors de tout paiement en espèce
facture ou pas
on à un reçu d'espèce
un simple papier avec le tampon de l’hôpital suffisait

donc malheureusement
pas de reçu, pas de preuve
et pas de preuve, pas de recours
à moins d'insister plusieurs fois et de finir par avoir gain de cause auprès du chirurgien
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