Probleme facture EDF residence secondaire
mrLuds
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15 févr. 2017 à 23:17
MRLUDS94 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 15 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2017 - 17 févr. 2017 à 23:28
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Energizor
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15 févr. 2017 à 23:25
15 févr. 2017 à 23:25
Bonjour,
Avez-vous vérifié si le relevé indiqué sur la facture correspond bien aux chiffres sur le compteur ?
Quel était le relevé du compteur quand vous avez acheté cette maison ?
Quel est-il aujourd'hui ?
Avez-vous vérifié si le relevé indiqué sur la facture correspond bien aux chiffres sur le compteur ?
Quel était le relevé du compteur quand vous avez acheté cette maison ?
Quel est-il aujourd'hui ?
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15 févr. 2017 à 23:38
pour le relevé : j'ai demandé a ma voisine de m'envoyer une photo du compteur que je recevrais probablement demain ( la semaine dernière j'ai appelé et donné le relevé par téléphone à EDF) pour vérifier ce premier point.
pour le relevé : avril 2015 ( client) hc: 35354
hp: 90320
février 2016 ( EDF) hc: 36350
hp: 91937
février 2017 ( client) hc:
hp:
je vous donnerai les chiffres manquants des réceptions, mais sur le facture EDF parle de HP > 96000...
16 févr. 2017 à 08:10
J'attends donc vos chiffres. Vérifiez de votre côté si sur les factures de février 2016 et 2017 il est bien indiqué qu'il s'agit de relevés réels et non d'estimations de consommation.
Modifié par Ludius94 le 17/02/2017 à 11:43
7 fevrier 2017 ( client) : HC : 39000
HP : 96994
et pour info relevé de ce jour : HC: 39225
HP: 97286.
j'ai vécu dans la maison du 07.02 au 09.02 et depuis il n'y a que la VMC, le réfrigérateur, et les 4 radiateurs a 10 ° sur thermostat ( et franchement ils sont froid).
les factures sont bien en réél : 2016 relevé par ENEDIS, 2017 relevé par client.
j'ai vraiment l'impression que la consommation est tres anormal, qu'en pensez vous?
pour info, pour la meme période : 04.2015/02.2016 : HC 996 et HP 1617.
02.2016/02.2017 : hc 2650 et HP 5057.
en 2016 nous avons demenagez de notre residence principal, ainsi nous n'avons été que 4 semaines au lieu des 6 habituelles dans cette residence secondaire.
merci d'avance pour votre réponse :)
bien cordialement,
Ludovic
17 févr. 2017 à 13:56
J'ai fait quelques calculs.
Sur la première année, vous consommiez en moyenne 3,2 kWh par jour en HC et 5,2 Kwh par jour en HP.
La deuxième année, ça a plus que doublé : 7,2 en HC et 13,8 en HP.
Je ne compte pas les derniers jours puisque vous étiez présent.
Ou bien le compteur débloque, ou alors il y a un gros truc qui consomme en plus. Vous coupez bien le ballon d'eau chaude quand vous êtes absent ?
A part ça, le conseil de relou peut être bon. Demandez un changement de compteur à votre fournisseur, au moins vous en aurez le cœur net. Attention, un changement de compteur à l'initiative du client est facturé une soixantaine d'euros.