Arnaque pointworld

Bonjour,
J'ai fait la bêtise de m'inscrire sur pointworld avec un débit sur mon compte de 5 €. Je voudrais me désabonner mais je n'y arrive pas. Lorsque je vais sur le site il est écrit pointworld (résolu/fermé) qu'est ce que cela signifie ? Je pense que le seul recours est de faire opposition auprès de ma banque ?