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Prescription sommes versées à tord

Josy - Modifié par Josy le 1/03/2017 à 14:22
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 - 1 mars 2017 à 17:02
Bonjour,
la mutuelle maladie de ma mère ,en maison de retraite ,(Alzheimer) lui réclame des sommes versées à tord sur son compte pour des soins kiné ,après vérification auprès du professionnel de santé ,ces sommes ont bien été réglées au Kiné ,la caisse mutuelle a prévu un échéancier de remboursement sur 2 ans ,mais n'y a t il pas prescription pour cette réclamation qui concerne des soins effectués entre le 25/04 2013 et le 20/08/2014 .
merci pour votre réponse
cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 135
1 mars 2017 à 17:02
bonjour,
Pourriez vous apporter les précision suivantes:
Quelles sont les dates de remboursement des frais litigieux?
Quelle est la date de la première mise en recouvrement par la mutuelle?
Quelle réponse avez vous apportée à cette demande? Avez vous demandé un échelonnement du remboursement?
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