Des frais de dossier si offre de credit pas renvoyée?
Aurelie C
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8 mars 2017 à 22:51
louvanne Messages postés 5455 Date d'inscription dimanche 26 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2020 - 8 mars 2017 à 23:29
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louvanne
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8 mars 2017 à 23:29
8 mars 2017 à 23:29
Bonsoir,
Si vous n'avez pas renvoyé les offres, il ne doit pas y avoir de prélèvement (je pense que les 900 € sont la garantie crelog).
Vous envoyez une courrier recommandé AR en précisant qu'il n'y a pas lieu d'avoir eu ce prélèvement car vous n'avez pas fait le crédit avec eux, en précisant que vous allez contacter le médiateur et en demandant la restitution sous 8 jours.
Cordialement
Si vous n'avez pas renvoyé les offres, il ne doit pas y avoir de prélèvement (je pense que les 900 € sont la garantie crelog).
Vous envoyez une courrier recommandé AR en précisant qu'il n'y a pas lieu d'avoir eu ce prélèvement car vous n'avez pas fait le crédit avec eux, en précisant que vous allez contacter le médiateur et en demandant la restitution sous 8 jours.
Cordialement