Débité sans contrat signé au préalable

Bonjour,
suite à une réservation de voiture en Martinique en mars 2017 et à la restitution de celle ci.
J'ai été débité le 1er avril 2017 un montant de 100€ sur ma carte bancaire pour une « pré-réservation » pour 2018
Le loueur devait m’envoyer par mail dans les jours qui suivaient notre départ un contrat à signer …. Mais, le 22 avril, suite à une conversation téléphonique avec ce loueur et notre différent sur l’état de la voiture rendue, celui ci à changé d’avis et refusé la réservation 2018 , il m'envoie un mail le même jour pour m'informer qu'il me renvoyait un chèque de ce montant dans la journée ( !!!)
Depuis ce temps je n’ai toujours pas reçu le chèque annoncé de 100€ (ni aucun contrat)
Le loueur n'a aucun contrat signé concernant cette somme, et a donc débité mon compte sans motif.
Que faire pour le forcer à me restituer cette somme ?

merci de votre aide